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공지사항

공지사항입니다.

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제목 * 도매를 희망하는 사업자 회원 ★필독★
작성자 캐슬주방지기 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-11-26
  • 추천 추천하기
  • 조회수 13565


아래사항은 2022년 4월 1일부터 적용됩니다


※ 도매거래 안내



■ 회원가입 및 인증절차

제품구매는 회원인증을 받으셔야 가능합니다

판매 목적의 사업자만 승인 가능 합니다 (식당, 카페 등 제외) 

사이트에서 회원가입을 하신후 메일로 사업자등록증과 판매중인 URL주소를 메일로 송부해주시면 확인 후 승인해드립니다.

1~3일정도 소요될 수 있습니다.


▶ 메일 : chanho922@naver.com

승인/재승인 후 1개월간 구매내역이 없는 회원은 로그인 제한이 있으며, 장기간 구매가 없는 사업자는 승인철회됨을 양지 바랍니다.


■ 구매방법

캐슬주방 홈페이지 왼쪽 사업자전용 카테고리를 이용해주세요


첫 거래 금액의 조건은 없습니다.


카드결제가 가능하며, 현금입금시 입금자에는 회원가입시 성함(상호명 or 가입이름)으로 기입해주셔야 시스템이 인식하고 입금처리가 됩니다

(여러건 주문시 합산해서 입금할 경우 시스템 인식이 늦어질 수 있으니, 급하시면 꼭 게시판에 입금확인 요청 문자 넣어주세요)


- 모든 금액은 부가세포함 입니다

현금입금시 현금영수증 or  세금계산서를 신청하실 수 있으며, 직접 신청해주셔야 합니다. 

 


■ 배송비

- 택배비는 라면 1박스 기준으로 선불 3,000원 입니다. 

주문시 30만원 이하 주문건은 기본 배송료 3,000원이 추가됩니다.

배송비가 붙지 않는다면 배송비를 클릭해서 배송비 결제를 추가로 해주셔야 합니다.


박스의 부피나 수량에 따라 배송비는 추가될 수 있으며, 포장후에 연락드립니다.

또한 30만원 이상으로 무료 배송일 경우에도 배송지역에 따라 도서산간료 추가요금이 있을 수 있습니다.

(제주도 3,000/기타도서지역5,000원 별도로 안내드립니다.)


■ 제품 이미지 사용

캐슬주방 사이트상의 제품이미지 저작권은 캐슬주방에 있습니다.

인증처리된 거래처 회원님은 제품 이미지를 사용하실 수 있으며, 필요에 따라 변형, 수정은 가능합니다.

캐슬주방에서 제공하는 제품판매외에 다른 용도로 사용은 불가합니다.

(※ 캐슬주방 제품 이미지를 사용하고 타업체에서 구매하는 거래처 회원자격이 상실되며 재가입 불가함을 양지 바랍니다.)


■ 배송

소비자고객 위탁배송하지 않습니다. 

토,일,공휴일,택배사 휴무일은 출고가 되지 않습니다.

오전11시까지 입금된 주문건은 당일 출고합니다 ( ※단,우드제품 및 입고지연상품 제외)


■ 배송

입고지연, 일시품절로 인해 미배송되는 상품은 문자안내후 현금입금자는 예치금 환불처리 되며,

카드입금자는 카드취소 되니, 문자나 mypage 주문상세내역을 꼭 확인해주세요.


■ 판매가 책정

제품별로 소비자가를 지정해드리며, *판매가격준수*제품은 노출 가격이 안내되어 있는 금액으로 판매하셔야 하며,

과도한 금액할인이나 장기적으로 할인판매 하시는 회원님은 구매가 제한될 수도 있습니다.


■ 반품/교환

-반품/교환 할 제품은 수령 후 3일 이내에 사진을 첨부하여 상품Q&A게시판 접수후,

-마이페이지에서 해당상품 반품교환 요청을 해주세요~ 캐슬주방에서 택배사로 반품신청을 해드립니다. 

-7일 이후 접수 된 상품은 교환이 불가합니다.

-변심으로 인한 반품이나 개별박스나 상표가 훼손된 제품은 반품/교환처리가 되지 않습니다.

-회원사와 소비자고객의 거래는 캐슬주방과는 무관한 부분이며, 회원사에서 판매 후 파손이 되거나, 

소비자 고객의 단순 변심에 이한 상품의 반품/교환은 불가 합니다.






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